[입사 전] INTRO
가산동의 지식산업센터 관리과장으로 3년 경험한 뒤 영등포에 있는 신축 지식산업센터 빌딩에 관리소장으로 입사가 결정되었다. 전기기능사 취득 후 건물/시설관리 업종에 입문한 지 만 5년 만에 센터장/관리소장이 된 것이다. 다른 업종에 계신 분들은 단순하게 볼 수 있겠지만 쉽게 월급 190만 원에서 370만 원이 되는 과정이었다. 4인 가족의 가장으로서 기본 경제력을 가지게 된 것이다. 채용면접 후 약간의 고생에 대한 그리고 미래에 대한 걱정을 덜 수 있는 희열을 조금 느껴보았다.
[입사 후 1주 차]10월 17일(월)-10월 21일(금)
1. 시행사와의 미팅
입사 첫날 방재실 및 관리사무소를 방문하였다. 소방 수신기, 비상방송, CCTV와 설비제어용 PC가 몇 대 세팅되어 있었다. 출근은 경리대리와 관리소장(돌덩이 강사)만 출근을 하였고, 이제부터 관리사무소 소장으로서의 여정이 시작되었음을 알렸다. 오전에는 본사에서 지원해 준 가구업체와 미팅을 하고 오후에는 시행사가 있는 문래동에서 상견례와 입주기간에 해야 할 협조사항에 대해 의견을 나누었다.
2. 관리사무소 셑팅 [인력채용]
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| 관리사무소 셑팅 전 | 관리사무소 셑팅 후 |
전 회사의 경우도 신축건물이어서 한 번의 경험이 있기에 입사 초기에는 관리사무소 세팅 관련 준비시간이 충분했는데 시행사에서 인건비를 줄이기 위해서인지 다소 시간에 쫓기는 느낌이었다. 입사 전 경리대리와 시설주임 2분을 미리 채용한 상태였고 출근은 경리대리, 시설주임 2명 중 1명을 먼저 출근시켰다.
3. 입주기간 관리사무소가 해야 할 일
입주기간은 시행사에서 준공 후 1-3개월 사이에 기간을 두고 분양받은 소유주를 대상으로 잔금 납부와 잔금이 부족한 경우 은행의 대출을 연계해 주어 소유권이 넘어가게 하는 업무라고 보면 된다.
관리사무소는 잔금 납부가 된 소유자에게 선수금과 열쇠를 불출하고, 열쇠를 받은 호실을 방문하여 물건에 대하여 하자가 있는지 동행하여 체크한다. [관리사무소별로 하자 접수하는 방식이 다를 수 있으며 관리사무소는 선수금과 열쇠를 불출하고 하자는 시공사에서 정해준 양식을 받아 시공사에 접수하는 방식으로 하는 경우도 있다]
관리사무소는 잔금을 낸 소유자에게 1. 선수금 납부 요청, 2. 관리규정 동의 양식, 3. 관리규정 제공, 4. 전기 명의자 변경 서약서 서명, 5. 입주자 안내문 제공(프린터 양식)을 제공하고 열쇠 불출 후 본인 물건을 같이 점검하여 하자 대상물을 체크하여 시공사에게 전달한다.
[입사 후 2주 차]10월 24일(월)-10월 28일(금)
1. 입주업무 시작
입주 신고 첫날부터 808호 소유자가 잔금처리와 선수금 납부 후 입주 신고를 하였다. 입주 신고라는 것이 특별한 뜻은 아니며 잔금처리, 선수금 납부, 내부 인테리어 후 본인의 소유 건물에 입주하고 관리사무소에서 본인의 명의로 입주 신고서를 작성하면 입주 신고가 마무리된다
2. 시공사와 인수인계
지식산업센터의 경우 규모마다 조금씩 다르겠지만 보통 인수인계 대상은 몇 가지로 압출할 수 있는데 1. 전기분야(수변전, 발전기, 비상방송, 태양광), 2. 소방분야(소방 수신기, 소방펌프), 3. 기계분야(저수조, 집수정, 정화조, 공기 급배기), 4 기타( CCTV, 주차)등을 인수인계받게 된다.
3. 소유자/임차인 전입 및 인테리어
보통 지식산업센터의 경우 소유자는 임차를 주기 위해 내부 인테리어를 하는데 기본적인 구조로는 임차가 잘 나가지 않기 때문에 보통 베란다 중간창 제거, 출입구 유리문 설치 등을 기본으로 한다. 필요한 경우에는 여러 호실을 벽을 터서 사용하는 경우도 있기에 회사 규모에 따라 다양한 인테리어 및 호실을 통합 관리할 수 있는 장점이 있다.
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